2023年4月25日，华亚家私“华亚三十年·服务红五月”活动正式开启。华亚家私董事长肖富军、制造中心总经理涂文涛、售后服务中心相关负责人参加活动启动仪式。在华亚家私成立三十周年之际，为答谢广大客户的支持和厚爱，以提升售后服务质量、打造优质售后服务团队、提升客户满意度为中心开展一系列活动。
“红五月”活动时间是2023年5月1日-2023年5月31日，在活动期间，所有10年及以上客户可享受免费产品维护、保养及相关产品知识培训。同时，所有年限未满10年的客户可享受优惠维修服务。
去了忧才是真的优，除了要保证产品售前的服务，销售产品的质量，还要注重解决消费者的后顾之忧。对于此次针对售后服务开展的红五月活动，我们充满干劲，信心满满！
目前，企业已成立客户服务改进小组，主动拜访已完成项目的客户，了解产品使用情况和客户反馈，并针对性地进行改进和优化，提供快速有效的解决方案。同时，常态化开展客户满意度调查，及时了解用户的需求，持续优化售后服务。
“华亚家私历经三十年的风雨，在企业发展中坚持‘不让一切不合格产品流入市场’的品质理念，在做到保质、保量、保时、保质的同时注重产品的售后服务。在提高售后服务效率和质量中不断升级售后服务体系。华亚家私不仅只是在做好前三十年的服务，在以后的每一年里都会做得更好。”华亚家私董事长肖富军先生在活动启动仪式中提到。
我们的售后服务团队由一批经验丰富、技术精湛的专业人员组成。经过不断提升和完善，我们通过了CTEAS、NECAS认证。无论您在哪里，只要您需要帮助，我们的专业售后服务团队都能够迅速响应，及时到达现场，并提供专业的服务。
华亚家私始终坚持定期回访，定期上门保养产品、认真解答消费者的问题，进行技术指导，第一时间解决用户关于产品的一切问题。“华亚的售后服务人员十分专业，也很负责，虽然需要售后的产品凤毛麟角，但是他们总能在第一时间上门为我们解决问题。为他们点赞，也为华亚点赞！”一位使用华亚产品的企业负责人称赞道。
华亚家私制造中心总经理涂文涛表示，优秀的售后是企业责任的体现，诚信的有效延伸，是自信也是承诺，更是消费者的定心丸，我们将坚守产品质量、提升售后服务水平，更好地为广大客户服务。
